tatilsepeti.com�dan yaptırdığım rezervasyonu bazı nedenlerden dolayı değiştirmek istedim. Aldığım program erken rezervasyon kampanyası içinde değildi, bu nedenle 15 gün öncesinden iptal ettirebilirdim(sözleşmeye göre). Ödeme peşin olarak yapılmıştı ve başka bir tatille değiştirebileceğimizi söylediler.
Bunun üzerine başka bir otel tercih ettik fakat tüm olanlar tatilsepeti�ndekiler tarafından size geri döneceğiz denilip kapatılıyor telefon. Biz tekrar arıyor ve her defasında başka bir kişiye sorunu tekrar anlatmak zorunda kalıyorduk. Bugün bir kağıt gönderdiler, hesabımızdan 1406 YTL çekmişler. Oysa otel sadece 1120 YTL tutuyor. Tekrar aradık hesaplattık 1120 YTL. Neden 1406 çekmek istediler cevap bulunamıyor.
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder